Datenschutzerklärung der Online Solutions Group GmbH

1. Einleitung und Angaben zum Unternehmen

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns, der Online Solutions Group GmbH, ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie weiteren einschlägigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

Verantwortlicher im Sinne des Datenschutzrechts ist:

Online Solutions Group GmbH
Rosenheimer Straße 116
81669 München
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 89 5527660
Handelsregister: HRB 176932

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website troxstylkom.com und im Rahmen unserer geschäftlichen Tätigkeit als Unternehmen im Bereich Online Solutions Group-Marketing erheben, wie wir diese verarbeiten und welche Rechte Ihnen hierbei zustehen.

2. Datenerhebung und -verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Durchführung unserer Leistungen, zur Kommunikation mit Interessenten, Kunden und Geschäftspartnern sowie zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Je nach Nutzung unserer Website und unserer Services können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Stammdaten, z. B. Name, Vorname, Firma
• Kontaktdaten, z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift
• Kommunikationsinhalte aus Anfragen per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular
• Nutzungsdaten, z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, Klickverhalten, Referrer-URL
• Geräte- und Protokolldaten, z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Vertrags- und Abrechnungsdaten, soweit Sie Leistungen beauftragen
• Einwilligungs- und Präferenzdaten, sofern Sie entsprechende Einstellungen vornehmen

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist grundsätzlich weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben, kann jedoch für bestimmte Funktionen, Anfragen oder Vertragsabschlüsse erforderlich sein. Ohne diese Angaben können wir ggf. bestimmte Leistungen nicht oder nur eingeschränkt erbringen.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung, Betrieb und Sicherheit unserer Website
• Bearbeitung von Anfragen und Kommunikation mit Interessenten und Kunden
• Anbahnung, Durchführung und Abwicklung von Verträgen
• Erbringung von Online Solutions Group-Marketing-Dienstleistungen
• Analyse, Optimierung und Verbesserung unseres Webangebots und unserer Services
• Reichweitenmessung, statistische Auswertung und Erfolgskontrolle von Marketingmaßnahmen
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere handels- und steuerrechtlicher Vorgaben
• Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche
• Vermeidung und Aufklärung von Missbrauch, Betrug oder sicherheitsrelevanten Vorfällen

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen der DSGVO, soweit anwendbar:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen

Unser berechtigtes Interesse liegt insbesondere in der sicheren, wirtschaftlichen und nutzerfreundlichen Bereitstellung unserer Website, der Optimierung unserer Leistungen, der Kommunikation mit Geschäftspartnern sowie der Verteidigung gegen Rechtsansprüche.

Soweit wir Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

5. Datenweitergabe und Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Sie eingewilligt haben oder ein sonstiger Erlaubnistatbestand vorliegt.

Empfänger oder Kategorien von Empfängern können insbesondere sein:

• IT- und Hosting-Dienstleister
• E-Mail- und Kommunikationsdienstleister
• Analyse- und Statistikdienstleister
• Marketing- und Werbepartner
• Beratungsunternehmen, z. B. Steuerberater, Rechtsanwälte
• Behörden und öffentliche Stellen, sofern eine rechtliche Verpflichtung besteht
• Zahlungs- und Abrechnungsdienstleister, soweit erforderlich

Sofern wir Auftragsverarbeiter einsetzen, geschieht dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung an Dritte erfolgt nur im erforderlichen Umfang.

6. Datenübermittlung in Drittstaaten

Sofern bei der Nutzung einzelner Dienste eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) erfolgt, geschieht dies nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen der DSGVO.

Eine Übermittlung findet insbesondere dann statt, wenn für das Drittland ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorliegt oder geeignete Garantien bestehen, insbesondere Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, ergänzende Schutzmaßnahmen oder Ihre ausdrückliche Einwilligung.

Bitte beachten Sie, dass in Drittstaaten unter Umständen ein niedrigeres Datenschutzniveau als in der EU bestehen kann.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

• Vertrags- und Abrechnungsdaten: entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, insbesondere nach Handels- und Steuerrecht.
• Kommunikationsdaten: bis zur abschließenden Bearbeitung Ihres Anliegens und darüber hinaus, sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder eine weitere Speicherung zur Rechtsverteidigung erforderlich ist.
• Protokolldaten und technische Daten: in der Regel nur für einen begrenzten Zeitraum zur Sicherstellung von Betrieb und Sicherheit.
• Einwilligungsdaten: bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder Wegfall des Zwecks.

Sobald der Speicherzweck entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht, werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Rechte der betroffenen Personen

Ihnen stehen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO

Sie können diese Rechte jederzeit unter den unten genannten Kontaktdaten geltend machen. Bitte beachten Sie, dass gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere rechtliche Gründe einer sofortigen Löschung oder Einschränkung entgegenstehen können.

9. Widerruf von Einwilligungen

Sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht.

Bitte richten Sie Ihren Widerruf an: [email protected].

10. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständig ist insbesondere die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

11. Datensicherheit

Die Online Solutions Group GmbH setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, unbefugter Offenlegung, Veränderung und Zerstörung zu schützen.

Zu unseren Sicherheitsmaßnahmen können insbesondere gehören:

• verschlüsselte Datenübertragung mittels SSL/TLS
• Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte
• regelmäßige Sicherungs- und Wiederherstellungsmaßnahmen
• System- und Netzwerküberwachung
• Vertraulichkeitsverpflichtungen für Mitarbeiter und Dienstleister
• regelmäßige Prüfung und Weiterentwicklung unserer Sicherheitsmaßnahmen

Trotz aller Maßnahmen kann eine absolute Sicherheit bei der Datenübertragung im Internet nicht gewährleistet werden.

12. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:

Online Solutions Group GmbH
Rosenheimer Straße 116
81669 München
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 89 5527660

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, etwa bei Änderungen unserer Website, unserer Dienstleistungen oder der rechtlichen Vorgaben.

Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs abrufbare aktuelle Fassung. Wir empfehlen daher, diese Erklärung regelmäßig zu lesen.

Stand: 2026